自動車・航空の大量マニュアルから、必要な手順と根拠を探せるようにする

自動車・航空の整備・技術部門の方へ

機種・構成・版に合う手順を、根拠つきで探す

機種・型式・部品・作業条件・文書の版で絞り込み、適用される手順と根拠箇所を示す技術マニュアル検索を作ります。

回答には元文書、該当箇所、文書の版、適用条件を一緒に表示します。AIの答えは探すための手がかりとして使い、最終判断は担当者が根拠を見て行います。

相談では、対象の業務・成功条件・費用の考え方を整理します。NDA後の検証用デモは0円で、どこまで作るかは打ち合わせのうえ当社が判断します。本番向けの検証・開発は、費用と契約を確認してから進めます。

INPUT 機種 構成 版 PROCESS 条件に合う手順を探す OUTPUT 手順(根拠つき)

つまずく理由と、Beekleの強み

手戻りを、早い検証で減らす。

AI・DXは、データの状態や現場の使い方によって成果が変わります。目的が曖昧なまま作る、実物を確かめずに進める、変更に時間がかかる。このつまずきに、要件定義と早い試作で対応します。

つまずく理由

何を改善するかが曖昧なまま作る

Beekleの対応

業務と成功条件を、要件にする

業務の順番、例外、使うデータ、完成と判断する条件を具体化します。誰が何を確認するかまで決めるため、完成後に「現場で使えない」と分かる手戻りを減らせます。

倉庫DXでの要件定義・実装の実例 →

つまずく理由

使って初めて、想定との違いが分かる

Beekleの対応

本開発の前に、動くデモで確かめる

ゼロスタートでは、対象を絞った簡易デモを無料で作ります。画面を見ながら使い方と認識のズレを確かめ、有料の検証・開発へ進むか判断できます。

ヒアリングから動作デモを作った実例 →

つまずく理由

ズレに気づいても、修正が遅れる

Beekleの対応

確認と修正を、短い周期で重ねる

要件定義から実装まで同じチームが担当。自社基盤「PM on Rails」で、打ち合わせの決定を仕様・実装・テストへつなぎ、確認と修正を短い周期で重ねます。

速い開発と顧客支援を支える仕組み →

進め方の例 · 技術マニュアルの手順を探す場合

対象機種に合う手順を、大量のマニュアルから探したい。

要件定義で具体化する

  • 対象機種・版・適用条件
  • 参照する章・図表・注意事項
  • 専門担当者が確認する範囲

動くデモで一緒に確かめる

  • 質問に合う手順と原文
  • 版や機種が違う資料の扱い
  • 情報が不足した場合の回答

試して分かったことを、要件と次の実装へ

別機種の手順が出る場合は、資料の分類と絞り込み条件を見直します。

検討から開発までの進め方の例です。無料デモで扱う項目は打ち合わせで決め、本番向けの検証・連携・運用整備は別途お見積もりします。

本開発前の、ゼロスタート

まずは0円の簡易デモで、判断する。

ゼロスタートでは、開発を進める価値を双方で判断できるよう、要件を伺って簡易デモを無料で作ります。どこまで作るかは、打ち合わせで業務を伺ったうえで決めます。本番利用に向けた品質・精度の検証、連携や機能の拡張、運用の整備は、デモで分かった課題をもとに範囲と費用を見積もり、準委任(月額)で進めます。

実データの共有はNDA締結後。デモで合わなければ、費用をかけずに終了できます。

導入後の業務の変化

機種と作業条件で絞り込み、確認すべき原本の箇所をすぐに開けるように。

ある作業の正しい手順を確定するには、機種と型式、対象部品、作業手順、適用条件、文書版を順に確かめる必要があります。全文検索で見つかるのは、言葉が一致する箇所までです。

  1. 今の状態

    似た手順を読み比べ、適用条件を一つずつ確認する

    全文検索で似た記述が複数出て、どれが今の構成に当てはまるかを読み比べています。間違えたときの影響が大きいので、検索にも確認にも時間がかかります。

  2. Beekleの設計

    機種・部品・作業条件に合う箇所を絞り込む

    構成表、部品リスト、目次構造、注記の適用条件を入力元に、条件の組み合わせで絞る部分を整理します。検索結果には該当マニュアル・版・箇所・確認した適用条件を必ず表示します。

  3. 導入後

    端末から、適用される版の該当箇所を開く

    整備担当者が機種・構成・部品を指定すると、適用される版の該当箇所と条件が表示されます。改訂は版管理と履歴で反映し、監査で経緯を追えます。

担当者が正しい一次資料へ速くたどり着けるようになります。

機種や版の条件に合う手順を探し当て、現場へ引き渡すまでの流れを表した図
条件に合う版の手順に絞って示し、読み比べを減らします。

開発実績

マニュアル検索・改訂確認とシステム開発の事例

カスタマーサポート向け

複数文書にまたがる手順を、根拠つきで探す

何に困っていたか
問い合わせ履歴やマニュアルが大量にあるのに、キーワード検索では言い回しの違いを取りこぼし、複数文書にまたがる手順や例外対応を追えませんでした。
何をしたか
条件の絞り込み、全文検索、ベクトル検索、グラフ検索と根拠情報を組み合わせ、自然文の質問に答えるHybrid GraphRAGを構築しました。回答には引用元の本文を示し、資料にない内容は断定しないように制御しています。
どうなったか
  • 複数文書をまたぐ手順を追える
  • 回答の根拠を示し、資料にない内容は断定しない
  • 実データを投入して運用継続中

機種・部品・作業の専門知識は御社の担当者にあります。Beekleはその知識を検索の条件とデータに整理します。

航空機の整備マニュアルの改定確認

何に困っていたか
整備マニュアルの改定箇所を、機種・構成・版に対して確認する必要がありました。
何をしたか
技術の構成は、上のカスタマーサポート向けHybrid GraphRAGと同じです。複数の検索方法を組み合わせ、回答後に根拠を検証します。
どうなったか
  • 技術構成は運用中のHybrid GraphRAGと同じ
  • 機種・部品・作業の知識を検索の条件に整理
  • 社名・案件内容は非公開

他社で約3ヶ月止まった開発を、引き継いで3週間で動かした

この事例を見る
何に困っていたか
先行していた他社ベンダーが約3ヶ月かけても完成に至らず、リリースの目処が立っていませんでした。
何をしたか
既存コードと要件を整理し直し、バックエンド・フロントエンド・インフラまで一貫して再構築しました。
どうなったか
  • 3ヶ月停滞 → 引き継ぎから3週間で動作
  • 外部セキュリティ審査を一度で通過
  • バックエンドからインフラまで一つの体制

整備・技術文書は機密性が高く、権限設計と監査ログが本番の中心になります。発注元の大手企業が外部に委託したセキュリティチェックを、指摘による差し戻しなく一度で通過しました。

すべての開発事例を見る

進め方・費用

自社のマニュアルで試してから、開発を進めるか判断できます。

お金を払うのは、0円のデモで確かめたあとです。「相談する」「デモで確かめる」「有料の開発に進む」は、それぞれ別の判断として区切ってあります。

ゼロスタートの簡易デモ

0円

NDAを結び、要件を伺って簡易デモを作ります。開発を進める価値があるかを双方で判断できるところまでが範囲です。合わなければ双方ここで終了し、費用は発生しません。

PoC

準委任(月額)

簡易デモで実現の見込みを確認できた場合だけ進みます。確かめる範囲は、簡易デモで分かったデータの状態と難しさをもとに決めます。単価は時間あたりで公開しています。

MVP・本番開発・運用

準委任(月額)

PoCの結果を見て、画面、連携、権限、運用まで同じ体制で続けます。範囲を狭める、方式を変える、見送る判断も各段階でできます。小さな範囲なら100万円から始められます。モデルケース:1機種・1作業領域で、文書の版と適用条件を整理し、根拠つき検索を運用に乗せる場合。PoCから本番運用まで(おおむね3〜4か月)の目安は300万〜400万円(税別)です。期間の参考として、公開の「導入事例」に「生成AIに書かせない前提で組んだAI検索・比較・推薦エンジン」(PoC: 1週間で動くプロトタイプを構築)、「心理学モデルを組み込んだHR AIエージェントの開発」(PoC: 2週間 → 本開発: 3ヶ月)があります。別の用途の案件なので、納期の約束ではありません。金額と期間は、対象業務と連携範囲が決まった時点で都度お見積もりします。

金額は案件ごとに変わります。デモで分かったデータの状態と難しさをもとに、都度お見積もりします。

0円のデモで作る範囲と、そのあとの進め方は、次のページにまとめています。

ゼロスタートのページを見る

時間単価(税別)

有料の開発は準委任契約で、請求は月額が基本です。作業量が少ない案件は、作業した時間に単価を掛ける時間精算です。どちらにするかは契約時に決めます。必要な職種と人数は案件ごとに変わるので、金額は範囲が決まった時点で都度お見積もりします。クラウド・API利用料は実費で、別途のご負担です。

  • デザイナー1時間あたり4,000〜5,500円
  • エンジニア1時間あたり5,000〜8,000円
  • PM1時間あたり10,000円
  • AIエンジニア1時間あたり8,000円〜
技術マニュアル検索の導入費用と期間はどのくらいですか?

ゼロスタートでは、NDAを結んで要件を伺い、簡易デモを0円で作ります。合わなければ、デモの段階で費用なしに終了できます。デモのあとの開発は準委任(月額)で、単価は時間あたりで公開しています。デザイナーは1時間あたり4,000〜5,500円、エンジニアは1時間あたり5,000〜8,000円、PMは1時間あたり10,000円、AIエンジニアは1時間あたり8,000円〜。いずれも税別です。小さな範囲なら100万円から始められます。モデルケース:1機種・1作業領域で、文書の版と適用条件を整理し、根拠つき検索を運用に乗せる場合。PoCから本番運用まで(おおむね3〜4か月)の目安は300万〜400万円(税別)です。金額と期間は、対象業務と連携範囲が決まった時点で都度お見積もりします。クラウドやAPIの利用料は別途です。

構成図や分解図も検索できますか? 改訂後の精度はどう確かめますか?

図も検索対象に含め、関連する本文と一緒に表示する構成にできます。実際の質問と正しい該当箇所を評価用に残し、マニュアルの改訂時には同じ質問で確認します。正しい版・箇所に到達できるかを測り、専門担当者が原本を確認して作業を判断します。

AIの回答を作業指示として使えますか?

その使い方は前提にしていません。検索結果には該当マニュアル、版、該当箇所、適用条件を表示し、担当者が原本を確認して判断する運用を設計します。AIは、担当者が正しい一次資料へ速くたどり着くための支援に使います。

マニュアルが改訂されたら、どう反映されますか?

改訂の反映手順と版管理を最初の設計に含めます。機種・構成・適用条件と有効時点に合う承認済みの版を返し、適用外や失効した手順が混ざらないようにします。古い構成には古い版が適用され続けることがあるので、日付が古いという理由だけで資料を外すことはしません。いつ差し替わったか、その時点で何が有効だったかは履歴として追えるようにします。

社外に出せない文書です。どこで動かしますか?

御社のクラウド環境や指定のインフラ上で動かす構成を取れます。実案件で顧客クラウド上での運用経験があります。外部のAIサービスに文書を送らない構成も設計できます。セキュリティ要件は最初に確認します。

自動車・航空の実績はありますか?

航空機の整備マニュアルの改定確認という課題に取り組んだ案件があります。守秘義務があるため、社名と詳細は書けません。技術の構成は、カスタマーサポート向けに実データを投入して運用しているものと同じで、複数の検索方法を組み合わせ、回答後に根拠を検証するHybrid GraphRAG(Neo4j)です。機種・部品・作業の専門知識は、御社の担当者と一緒に検索の条件とデータに整理します。御社の専門家に設計へ参加していただくことが前提です。

既存の文書管理システムや整備システムと連携できますか?

できます。検証段階は文書のエクスポートで始め、本番展開の段階で、文書管理システムの版情報や整備システムの機種・構成情報と連携します。

全機種を対象にしないと意味がないのでは?

最初から全機種を対象にすると、構造化の範囲が広がりすぎて精度の確認ができません。1機種・1作業領域で「正しい版の正しい箇所に到達できるか」を確認し、その構造を他機種へ広げる方が、結果として速く確実です。

発注前に読んでおく記事

AIに相談する

普段のAIに、合うか聞いてみてください

社内の事情を伝えて使っているAIに「なぜ合うのか、なぜ合わないのか」を聞くと、問い合わせ前に判断材料が揃います。確認用の質問はこちらで用意しています。

調べる・問い合わせに答える

AIチャットボット・RAGの開発内容と費用

必要な資料が見つかりません。同じ質問への対応に時間がかかっています。判断基準、実績、費用の考え方は親サービスのページにまとめています。

AIチャットボット・RAG開発のサービスを見る

手順を探す流れを、一緒に確認しませんか。

一つの質問に対して、どの資料をどの順番で開いているかを一緒に確認できれば、構造化が要る部分と文書検索で足りる部分を切り分けてお伝えします。

デモは0円で、合わなければその時点で終了できます。

送っていただきたいもの

  • よく参照される手順書・マニュアルの種類
  • 現場からよく来る質問の例
  • 資料の更新頻度と、更新する担当

送信後の流れ

  1. 通常1〜2営業日以内にご連絡し、オンラインで業務を伺います
  2. NDAを締結し、実データを確認します
  3. 0円の検証用デモをご覧いただき、進めるかを双方で判断します